● 服务原则：诚信取客，货真价实、快捷，精益求精。
● 服务承诺 1.接待用户态度和蔼、举止端庄，诚实守信，平等对待用户，服务热情周到，使用户感到办事方便、快捷，有宾至如归的感觉 。 2. 对用户的技术咨询， 门市部能解决的，一个工作日内回复；门市部无法解决的4小时内转相关部门，三个工作日内回复用户。 3.用户反映的质量异议，在三个工作日内给用户明确答复。 4.符合条件的退换货，在收到退货一个工作日内办理完毕。 5.需上门服务的异议，应在7日内赶赴现场，帮助用户解决使用技术上的问题。 6.决无假冒伪劣产品，维护产品声誉和用户的合法权益。
